Informe Grupo Sajonia S.L.
Fecha de creación: 23-10-2013
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1
Propuesta de
Valor
Nos dedicamos a interrelacionar a
nuestrosclientes con empresas o
entidades que les puedan ofertar los
servicios que ellos necesitan. Es decir,
negociamos con otras empresas y
entidades en busca de una mayor
satisfacción y comodidad para nuestro
cliente.
Cliente objetivo
Nuestro cliente objetivo serán empresas y
autónomos que necesitan
subcontratar/comprar cualquier tipo de
bien o servicio.
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2
Producto
Justificación del producto
No elegido
Comodidad
Responsabilidad
social y
medioambiental
Nosotros hacemos la vida más fácil y más cómoda para
nuestros clientes.Ellos sienten que ahorran tiempo y
energía al elegir nuestro producto/servicio. Ejemplo:
comida preparada.
La conciencia social y
medioambiental en nuestro proceso
de producción y en nuestra cadena
de valor en general hace que nuestro
producto genere un importante
valor. Ejemplos: Body Shop,
productos orgánicos.
Imagen
Nuestro producto/servicio apoya o
refuerza una cierta imagenque
nuestros clientes quieren dar. El
valor esta en la percepción de
nuestro producto y nuestra marca.
Productividad
Nosotros mejoramos la
productividad de nuestros clientes.
Usando nuestro producto/servicio
nuestros clientes pueden hacer
determinadas actividades de modo
más eficiente.
Nosotros creamos valor reduciendo
el riesgo de los clientes. Los clientes
se sentirán más seguroscuando
compren nuestro producto/servicio.
Ejemplo: software antivirus.
Ahorro de dinero
Simplicidad
Nuestros clientes ahorrarán dinero
después de comprar nuestro
producto/servicio. Ejemplo:
bombillas de bajo consumo.
Comentarios añadidos
Riesgo
Nosotros hacemos más simple la vida
para nuestros clientes. Con nuestro
producto/servicio podemos hacer
más fáciles o menoscomplicadas
algunas cosas. Ejemplos: cierre
centralizado, navaja suiza clásica.
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3
Producto
Nivel de valor
No elegido
ExcelenciaImitacion innovadora
Nosotros creamos valor añadiendo elementos innovadores a
nuestro producto/servicio comparado con los
productos/servicios existentes. Los clientes perciben nuestra
oferta como más innovadora y con algo extra que le
proporciona valor añadido.
Innovación
Creamos valor ofreciendo un valor
para el cliente extremadamente alto.
Los clientes perciben nuestro
producto/serviciocomo lo mejor que
el mercado puede ofrecer. Lujo
absoluto.
Nosotros creamos valor ofreciendo
algo completamente nuevo y mejor.
Los clientes perciben nuestro
producto/servicio como algo
altamente innovador. Algo
completamente nuevo y diferente
que da un valor que no se puede
conseguir en otra parte. "Nosotros
creamos el futuro".
¡Yo también!
Comentarios añadidos
Nosotrosbásicamente creamos el
mismo valor para el cliente que
nuestros competidores. Los clientes
no perciben nuestro
producto/servicio como algo que les
da más valor que los de nuestros
competidores.
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