Importancia De La Comunicaci N En Las Organizaciones

Páginas: 7 (1581 palabras) Publicado: 15 de mayo de 2015
Importancia de la comunicación en las organizaciones
Lo más importante es identificar la cultura de la empresa y darla a conocer dentro y fuera de la organización, de esta manera los públicos objetivos y audiencias podrán conocerla como se debe y tener una buena percepción de esta al igual que la gente que la conforma, ambas partes son de crucial importancia. Una comunicación fragmentada podríacausar grandes daños en la opinión pública, reputación, eficacias y cumplimiento de los objetivos de la empresa. Por esto mismo, una reputación favorable de la empresa es crucial para el desarrollo de metas y objetivos empresariales y con esto es importante mencionar que se alcanza por medio de un buen manejo de relaciones públicas, comunicación ambiental, publicidad corporativa y desarrollo deestrategias de comunicación internas y externas. Tanto la identidad como la imagen corporativa afectan la opinión pública de nuestra empresa, la imagen se refiere al retrato que se tiene de una empresa y la identidad es la suma total de todas las formas de expresión que una empresa utiliza para ofrecer una perspectiva de su naturaleza, sin embargo, ambas son percibidas por los públicos metas de laorganización y e deben de manejar con mucho cuidado para mantener la reputación y valoración pública que deseamos.
"Sin comunicación no hay trabajo en equipo, ni es posible ejercer el liderazgo, tampoco hay atención de clientes o público, ni relaciones humanas hacia dentro o fuera de la empresa. Eso en lo laboral, qué decir de lo individual, sin comunicación no hay autoestima, familia,autocontrol, ni desarrollo personal".
Fernando Barraza
La comunicación en una organización es de gran importancia, ya que gracias a ésta el trabajo en equipo es mas eficiente, ayuda a tener un armonioso ambiente laboral donde los malentendidos disminuyen y se logran mejores resultados dentro de las diferentes áreas. En consecuencia, se tiene una alta productividad en las mismas, lo que se resume en unaorganización fuerte, sólida y en crecimiento.
La actividad humana se desarrolla a través de la comunicación, al relacionarnos con los individuos o grupos que nos rodean. En la medida en que las organizaciones y las relaciones entre ellas se han hecho complejas, los medios de comunicación han evolucionado para adecuarse al nivel de avance y dificultad de estas relaciones.
 "La comunicación propicia lacoordinación de actividades entre los individuos que participan en las mismas, y posibilita el alcance de metas fijas." (Bonilla Gutiérrez, 1988.)
 En la actividad laboral, de acuerdo con las investigaciones, el 80% de los empleados que fallan lo hace porque no sabe relacionarse con sus compañeros. Gracias a la comunicación, los individuos que integran la organización logran entender su papeldentro de ella, y así ofrecen mejores resultados respecto a su actividad.
Está comprobado que nueve de cada diez problemas entre las personas son el resultado de una mala comunicación. Son tan fuertes los poderes de la comunicación que pueden dar como resultado la larga o corta existencia de una empresa. Es tal su influencia que además de ayudar a lograr los objetivos planteados al inicio de unproyecto, también se puede lograr que se formen lazos con otras organizaciones, socios, clientes, proveedores, etc., para acrecentar la productividad de la organización.
Dentro de una organización se necesita el constante uso de la comunicación, ya que la comunicación propicia la coordinación de actividades entre individuos que participan dentro de la misma: "Nos comunicamos para trabajar en equipo,enseñar a otros, dirigir, negociar, trabajar, atender a los clientes, entrevistar, escuchar, encabezar juntas de trabajo, resolver conflictos, etc." (Adler y Jeanne,1983).
Un adecuado flujo de comunicación en una organización, tanto para sus públicos internos como externos, facilita que los objetivos para los que fue creada se cumplan; además de promover actitudes favorables de los públicos a la...
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