Goleman - Liderazgo

1.- Describa objetivamente cuál es el pensamiento de Goleman respecto de los elementos que hacen o configuran a un líder.


Según lo indicado por Daniel Goleman, los líderes más efectivos tienen algo en común, todos poseen un alto grado de "inteligencia emocional”. Una persona puede tener la mejor preparación del mundo, una mente incisiva, analítica y un infinito mix de ideas inteligentes,pero, lamentablemente no siempre esto garantiza que será un buen líder.


Goleman al analizar su proyecto concluyo que, efectivamente el intelecto era un factor clave para sobresalir en el desempeño, además, de contar con habilidades cognitivas (pensar de manera global y visión a largo plazo), son especialmente importantes pero, la inteligencia emocional resulto ser dos veces más importante queel resto para realizar la mejor gestión a cualquier nivel.


La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo que tiene muy en cuenta los sentimientos, y engloba habilidades para manejarlos. Goleman analiza conceptualmente la inteligencia emocional y la organiza en 5 importantes componentes que son: Autoconciencia, Autorregulación, Empatía, Motivación y Habilidades Sociales.Autoconciencia: Es el primer ingrediente de la inteligencia emocional. Se entiende por la capacidad de reconocer y entender en uno mismo las propias fortalezas, debilidades, estados de ánimo, emociones, necesidades propias e impulsos; así como el efecto que éstos tienen sobre los demás y sobre el trabajo. Sus principales características son: Confianza en sí mismo, sinceridad,reconocimiento de sus limitaciones, lo que le permite ser honesto con los propósitos de la organización.


Autorregulación: Es la habilidad de controlar nuestras propias emociones e impulsos para adecuarlos a un objetivo, de responsabilizarse de los propios actos, de pensar antes de actuar y de evitar los juicios prematuros. Las personas que poseen esta competencia son sinceras e íntegras, controlan elestrés y la ansiedad ante situaciones comprometidas y son flexibles ante los cambios o las nuevas ideas. Las personas que dominan sus impulsos (razonables) son capaces de crear un clima de confianza y justicia. En ambientes así, la política disidente y los conflictos se reducen drásticamente permitiendo una alta productividad. Además, es importante por razones de competitividad. Las señales deautorregulación emocional por lo tanto, son fáciles de detectar: propensión a la reflexión y la contemplación, comodidad con la ambigüedad, con el cambio e integridad, teniendo la capacidad de controlar y decir que no a los deseos impulsivos.


Motivación: Es un rasgo que comparten virtualmente todos los lideres eficaces, impulsados a obtener logros más allá de las expectativas. La motivación es lapasión por trabajar independiente del dinero o el status ofrecido, es una tendencia a luchar por los objetivos con energía y persistencia; a las personas con potencial de liderazgo les motiva un profundo deseo interno de lograr el éxito por el simple hecho de lograrlo, son optimistas, incluso ante resultados adversos. Los ejecutivos que intenten detectar altos niveles de motivación hacia el logroentre su personal pueden fijarse en una última evidencia: el compromiso con la organización. Los empleados comprometidos a menudo permanecen en la organización aun cuando sean seducidos por los cazatalentos de la competencia.


Empatía: Es la habilidad para entender las necesidades, sentimientos y problemas de los demás, es mas que ponerse en su lugar, es responder correctamente a susreacciones y emociones. Las personas empáticas son aquellas capaces de escuchar a los otros y entender sus problemas y motivaciones, normalmente tienen mucha popularidad y conocimiento social, se anticipan a las necesidades de los demás y aprovechan las oportunidades que ofrecen otras personas. Se caracterizan por su destreza en formar, retener el talento, poseer sensibilidad intercultural y ofrecer...