Gerentes y Lideres

MAESTRIA EN DIRECIÓN ESTRATÉGICA DE
EMPRESAS
“CUADRO DE MANDO INTEGRAL”
INTEGRANTES
Jaime Ernesto Contreras
Nelson Alexis Díaz
Ana Isabel Castellón
Nelson Antonio Arias
Merlyn Yajaira AmayaLa gerencia es un cargo que
ocupa el director de una
empresa lo cual tiene dentro de
sus múltiples funciones,
representar a la sociedad frente
a terceros y coordinar todos los
recursos através del proceso de
planeamiento, organización
dirección y control a fin de
lograr objetivos establecidos.



Habilidades técnicas: Involucra el conocimiento y experticia en
determinadosprocesos, técnicas o herramientas propias del cargo o
área específica que ocupa.



Habilidades humanas: Se refiere a la habilidad de interactuar
efectivamente con la gente. Un gerente interactúa ycoopera
principalmente con los empleados a su cargo; muchos también tienen
que tratar con clientes, proveedores, aliados, etc.



Habilidades conceptuales: Se trata de la formulación de ideasentender relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos,
resolver problemas en forma creativa, etc.

Los roles gerenciales son categorías concretas del comportamiento de los
gerentes, seagrupan en tres principales:

Las relaciones
interpersonales
La transferencia
de información
La toma de
decisión

Planeación

• Desarrolla la misión, la visión, los objetivo de toda laempresa . Un gerente debe
determinar cuáles son los objetivos de la empresa y la forma de lograr esos objetivos.

• Establece la estructura orgánica de la empresa. Distribuye la autoridad a responsabledel trabajo.
Organización

• Influye en el comportamiento de las personas a través de la motivación,
comunicación, liderazgo, dinámica de grupo y disciplina.
Dirección

• Consiste en lasupervisión del rendimiento de la empresa para asegurarse de que los
objetivos se están cumpliendo.
Control

El gerente pregunta: ¿Cuáles son los problemas que hay que resolver y
cuales son las...