Endomarketing

Páginas: 3 (664 palabras) Publicado: 6 de diciembre de 2012
Titulo
Mercadeo interno aplicado a la cooperativa progente RL. En el municipio Maracaibo del estado Zulia

Planteamiento del problemaSegún kotler Podemos distinguir el marketing entre una definición social y una gerencial del marketing es un proceso a través del el cual individuos o grupos obtienen lo que necesitan y lo que deseanmediante la creación, la oferta y el libre intercambio de productos y servicios valiosos con otros.
Actualmente a nivel mundial para las empresas, la satisfacción de sus clientes es un aspectoprimordial. Sin embargo, para llevar a cabo este objetivo, es necesaria la implementación de diversas herramientas y estrategias que contribuyan a "involucrar" a los consumidores con un determinado productoo servicio.
Algunas de estas estrategias y herramientas mas utilizadas actualmente son las tendencias de mercado una revisión cuidadosa de las principales tendencias de mercado ha permitido laidentificación de ocho grandes grupos que incluyen a la mayoría de ellas. Se encuentran por un lado las que se asocian con el macroentorno: las crisis del entorno, interés por las mayorías, preocupaciónpor el medio ambiente; las asociadas al cambio tecnológico: aumento de la conectividad, movilidad de las comunicaciones; y las tendencias asociadas a los cambios sociales: la salud y ejercicio físico,humanización del mercado y cambios en la familia.
En el endomarketing tendencia de mercado aplicada a las organizaciones empezó En la década de los 90 se planteaba que el Endomarketing debía ser unaestrategia diseñada expresamente para los empleados de la empresa, con el fin de lograr algo en ellos, que podía ser una mejor percepción de la empresa, facilitar la aceptación de cambios en laorganización, etc. Actualmente esto ha cambiado un poco y si bien se siguen haciendo campañas para fines meramente internos, ahora el enfoque va más allá, buscando hacer participes a los empleados de las...
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