encuesta de mercados P&G

CUESTIONARIO







CATALINA DUQUE RODRÍGUEZ
JUAN MANUEL GUTIÉRREZ
MELISSA MILLÁN LONDOÑO
LAURA MARÍA ZULUAGA







VICTORIA EUGENIA LANZAS DUQUE








UNIVERSIDADTECNOLÓGICA DE PEREIRA
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL
MERCADOS II
PEREIRA
2013

CUESTIONARIO


Objetivo: Determinar la respuesta de los consumidores a una nueva pasta dental que ofreceprotección a dientes y encías hasta 24 horas después del cepillado y las preferencias de los consumidores por marcas de pasta dental.

Objetivos específicos:
Identificar sitios estratégicos para hacerlanzamiento de producto.
Determinar las preferencias de los consumidores por marcas de pasta dental.
Conocer la disposición de compra hacia la nueva pasta dental.
Establecer un rango de capacidad decompra de la nueva pasta dental.

Población objetivo: Hombres y mujeres que se encuentren en la sala de espera de un consultorio odontológico de estrato medio-alto.

Tipo de encuesta: Personal ytelefónica.

Personal: El encuestador se capacita para que sea él quien llene los datos.

1) ¿Utiliza usted pasta dental a la hora de asearse sus dientes?
SI____ NO____

(Si respondió “Si”continúe con la encuesta, si respondió “no” de por terminada la encuesta.)

2) ¿Cuál o cuáles de las siguientes marcas de crema dental ha utilizado?

Kolinos ____ Fluocardent ____
Fortident ____Colgate ____
Oral B ____ Sensodine ____
Crest ____ AquaFresh ____
Otra ____ ¿Cuál? _________

3) ¿Qué marca de pasta dental usa actualmente?
______________________

4) ¿Quiéndecide la compra de la pasta dental en su casa?

Usted ___ Padre/madre ___
Esposo (a) ___ Empleada doméstica ___
Hijo (a) ___ Otro ___

(Si el encuestado es quien la compra seguir conla pregunta 5, sino pasar a las 6)

5) ¿Dónde fue comprada la pasta dental que usa actualmente?

Tienda de barrio / Minimercado ____
Almacenes de grandes superficies ____
Supermercado...