Empresa Dell

INGENIERIA EJECUCIÓN EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

UNIVERSIDAD ARTURO PRAT
DEPTO ECONOMÍA Y ADMINISTRACIÓN



PROCESO DE DETERMINACIÓN DE PRECIOS


INTEGRANTES
-Ronald Ayán.
-Maira Durán.
-Francisco Orellana.
-Francisco Ponce.
-Josue Torres.
-Diana Valencia.

INDICE

Página
1.-Introducción………………………………………………………………………………………………3
2.-Objetivos Empresariales…………………………………………………………………………………4

1.1.-ROI……………………………………………………………………………………………….4
1.2.-Cuota de Mercado/Penetración……………………………………………………………5
1.3.-Imagen en la mente del consumidor/Posicionamiento………………………………6-7-8
1.4.-Cash Flow………………………………………………………………………………………9

3.-Análisis de la demanda, competencia y costos……………………………………………………10-11-12-13
4.-Estudio del sector y hábitos delcanal……………………………………………………………... 14
5.-Selección de la Estrategia……………………………………………………………………………….15
6.-Método de fijación de Precios…………………………………………………………………………..16
7.-Determinación de Precios y Condiciones…………………………………………………………….17
8.-Evaluación de la política de Precios…………………………………………………………………..18
9.-Mecanismos de seguimiento y Control……………………………………………………………….1910.-Conclusión………………………………………………………………………………………………….20

INTRODUCCIÓN

DELL es una compañía multinacional estadounidense establecida en Round Rock (Texas) que desarrolla, fabrica, vende y da soporte a computadores personales, servidores, switches de red, programas informáticos, periféricos y otros productos relacionados con la tecnología. En 2010 tenía 95.000 empleados en todo el mundo.
Lacorporación creció durante los años 70 y los 90 para convertirse durante varios años en el vendedor de PC y servidores más grande del mundo. En 2008 ocupó el segundo lugar, después de Hewlett-Packard Company HP.
Su misión es ser la más exitosa compañía de computadores en el mundo ofreciendo la mejor experiencia al cliente en los mercados en que sirven. DELL llenará las expectativas de sus clientes en lamás alta calidad, tecnología de punta, precios competitivos, responsabilidad corporativa e individual, el mejor servicio y soporte en su clase, capacidades flexibles para personalizar un computador, una responsabilidad corporativa a la comunidad y estabilidad financiera.
Su visión es la manera en que se hacen los negocios. Es la forma en que se interactúa con la comunidad. Es la forma deinterpretar el mundo que nos rodea, las necesidades de los clientes, el futuro de la tecnología, y el clima de negocios mundial.
Los cambios que el futuro puede traer a la Visión Dell, será la fuerza. Dell necesita satisfacer plenamente al cliente con el fin de convertirse en la más exitosa empresa de informática, que mantiene la tecnología más reciente para ofrecer a sus fieles clientes.
Paraempezar, se debe tener muy en cuenta que los objetivos del precio deben ser específicos, alcanzables y conmensurables. Con esto en mente, se puede plantear alcanzar cualquiera de los siguientes objetivos a través de los precios que se le asigne al producto o servicio: Supervivencia, Maximización de las utilidades, Mantener o Mejorar la Participación en el Mercado, Incrementar los Volúmenes de Ventas,Mantener el Statu Quo, lograr el liderazgo en Calidad de Producto, Penetración en el Mercado, Recuperación Parcial o Total de los Costos.

1.- OBJETIVOS EMPRESARIALES

1.1 ROI

Beneficio antes de Impto: $3.350.000 = 0,0867*100= 8,67%
Activos totales $38.599.000

Análisis: Dell tiene una rentabilidad del 8,67% sobre los activos totales.


INDICES DE RENTABILIDAD | DELL% | HP % |IBM % |
Margen de Contribución (%) | 17,80 | 23,98 | 41,89 |
Resultado Operacional (%) | 7,78 | 10,99 | 13,06 |
Rentabilidad sobre Activo Total (%) | 8,67 | 7,56 | 9,12 |
Rentabilidad sobre Ventas (%) | 6,39 | 6,79 | 10,30 |
Rentabilidad sobre K + R (%) | 86,51 |...