EMK ppp

Universidad Centroamericana
E- MARKETING
Plan de Marketing Digital

“Café sol y agua”

Integrantes:
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Priscilla Ramírez Centeno
Aly Sandino Sandino
Jesthin Narváez Castillo
Jerry Irschitz Jackman

Profesora:
Lic. Bianca López

 Introducción
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Café sol y agua, es una empresa familiar dedicada a vender el mejor café de
Nicaragua, actualmente tiene 15 años en el giro de este negocio,ofreciéndoles no solamente un café convencional, si no, un café gourmet con
las mejores mezclas para su elaboración, para que estas a su vez se mezclen
y realicen una explosión de sabores.

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La presentación del café son en empaques de 1libra, ofreciéndonos cajas
personalizadas para los hoteles, las cuales incluyen todo lo necesario para
elaborar café con facilidad, desde la comodidad de sudormitorio, cabe
señalar que las mezclas de café son elaboradas por ellos mismos para
brindarles un toque diferente en la degustación del café.

 Características de la empresa
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Es una empresa familiar.

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El café es curado desde su pulpa para brindarles un sabor a achocolatado.

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Cuentan con su propia asiendo de cultivo.

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Ellos mismos realizan todo el proceso de elaboración del café.

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Brindanun café de excelencia, con altos estándares de calidad Cuentan con premios
de reconocimiento por el sabor y textura del café.

 Giro del negocio
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Producción, comercialización y distribución de café filtro
americano, expreso, descafeinado, y mezclas para frappe.

 Aspectos filosóficos
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Misión:

Producir café de la más alta calidad para ofrecerles a nuestros clientes una
amplia gama enversiones de este, que satisfagan las necesidades y expectativas
de consumo de un café completamente orgánico que revele la cultura nacional
que diferencian a la marca.
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Visión:

Pretendemos en un mediano plazo consolidarse como empresa líder en la
producción de café a nivel nacional diferenciándonos por nuestro aroma
tradicional y alta calidad a precios moderados además de ser una marca cien porciento orgánica.

 Plan de Mercadeo Digital

• Análisis de la situación
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Análisis de los productos o servicios

El café es un servicio del cual actualmente muy pocas empresas utilizan las
herramientas digitales para promocionarlas, las que utilizan estas estrategias se
encuentran actualmente muy bien posicionadas en la mente de los consumidores,
creando fidelización del cliente con la empresa,por ser pocas empresas de café
haciendo uso del marketing digital, tenemos ventajas al ofertar los productos y
servicios, analizamos la reacción de los clientes al encontrarnos en la redes
promocionando café.
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Segmento de mercado

Está dirigido a hoteles y restaurantes de las grandes y medianas empresas a nivel
nacional.

Principales competidores
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Café cielo: Una de las estrategias con lacual esta empresa se introdujo en el
mercado fue la de precios bajos, para acaparar una gran cuota de mercado; cabe
señalar que una de las desventajas que este posee es que no es un café de muy
buena calidad. No poseen ninguna herramienta de redes sociales, ni páginas web.

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Café Las flores: Este café ha tenido una gran aceptación en el mercado
nicaragüense por su calidad y prestigio, creemosque dentro de sus principales
desventajas se encuentra que dicho café es para un segmento de alta
categoría, donde podemos agregar que no muchos clientes pueden acceder a
este producto. Esta empresa posee una gran comunicación con sus clientes,
tienen redes sociales y páginas web, de las cuales son muy atractivas para los
consumidores, por ello es que es una marca muy reconocida y seguida por susclientes.

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Café Mombacho: Es un café que no posee mucho conocimiento en el
mercado y es relativamente nuevo, aunque en la actualidad está
ganando una gran cuota de mercado ya que este posee precios
accesibles y un café de media calidad. Posee página web, también
presencia en redes sociales, de las cuales en la actualidad están
obteniendo una gran cuota de seguidores por los post e imágenes...