egresado


FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTENACIONALES

TRANSPORTES ACOINSA S.A.

CURSO : ADMINISTRACIÓN II
PROFESOR : TERESA HUISA PEDRAZA
INTEGRANTES : SALAZAR VELIZ, LUCIA MARIBEL
CABANILLAS VELEZ, EDWIN EDSON
CICLO : III
SECCION : 07
AULA : 404


2014






INDICE

I. RESUMEN EJECUTIVO
II. OBJETIVO DEL TRABAJO
1.CAPITULO I DESCRIPCION DE LA EMPRESA
1.1. Historia de la Organización

1.2. Evolución Estratégica
2. CAPITULO II DIRECCION ADMINISTRATIVA
2.1. Determinación del Gerente o Director General
2.2. Evaluación de las características directivas
2.3. Evaluación de las capacidades de liderazgo del Gerente. Estilo de liderazgo que se aplica
2.4. Medición del nivel de motivación
2.5. Estrategias demotivación e incentivos
2.6. Políticas de recursos humanos para el desarrollo del personal
2.7. Diagnóstico del trabajo en equipo y propuestas de que equipos se formarían y quienes lo integrarían
2.8. Diagnóstico sobre los canales y estrategias de comunicación
3. CAPITULO III CONTROL ADMINISTRATIVO
3.1. Evaluar tipos de control que se desarrollan en la empresa
3.2. Establecer propuestas paraefectuar un buen control en la empresa. Definir que se quiere controlar y cómo se va a controlar
III. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
IV. BIBLIOGRAFIA






I. RESUMEN EJECUTIVO


El presente trabajo tiene como objetivo demostrar el funcionamiento de la empresa de servicio de transporte de carga especializada por vía terrestre con el nombre de “Transportes Acoinsa S.A, y como sucedecon otras empresas del mismo rubro se encuentra enfrentada a proveer un servicio eficiente a su clientes con una efectividad, rapidez, calidad, atención personalizada y precios competitivos.


En cuanto a la situación institucional, consideramos que mantienen una buena planificación e infraestructura sistemática de los servicios que controlan, basándose en la confiabilidad de sus objetivos.CAPITULO I
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA













1.1 HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN


Es una empresa de transportes de carga especializada y carga en general a nivel nacional, perteneciente al grupo de Comercial del Acero, con 20 años de servicios en el mercado, centrado en la seguridad de la carga y en cumplir con los tiemposestipulados.
Caracterizado por la Seguridad, Puntualidad, Honestidad y Rapidez con la que están acostumbrados a trabajar.

Esta empresa comienza en los años 80, época en la cual contaba con una flota consistente en 6 Tractos y 6 plataformas, unidades con las que se realizaba todo tipo de carga requerida por los clientes de Comercial del Acero S.A.

Así empezaron en este difícil perohermoso rubro del transporte de carga especializada.
Al notar que el mercado crecía, se vio en la obligación de incrementar una pequeña flota, y se trazaron como objetivo dedicarse a las cargas cada vez más pesadas y complejas, así como a la captación de clientes mineros como Bechtel y Xstrata para lo cual debieron adquirir unidades de mayor envergadura.

Dado al buen servicio brindado, las ordenesde servicio fueron aumentando en grandes proporciones, por lo que se vieron en la necesidad de tener un socio estratégico, cuya empresa es Triton Transports.

En la actualidad, dadas las oportunidades del mercado, se esta incorporando a otro rubro como es el alquiler de Maquinarias, así como por ejemplo: Retroexcavadoras, Cargadores frontales, Grúas, Camiones y Camionetas.MISIÓN
Brindar el servicio de transporte terrestre de carga pesada especializada y de materiales peligrosos mediante una gestión que asegure la calidad, la seguridad y la protección del ambiente.

VISIÓN
Ser líderes en la prestación de servicios de transporte terrestre de carga pesada especializada y de materiales peligrosos, siguiendo los más altos estándares de calidad, seguridad y protección...