Concepto de estrategia corporativa

¿Qué es
Exactamente
el Concepto
de Estrategia
Corporativa?
n dirección estratégica, existe un elevado consenso sobre la necesidad de definir la estrategia a tres niveles:
la estrategia corporativa,la estrategia competitiva y la
estrategia operativa.
La estrategia corporativa es aquella que está relacionada con el objetivo y alcance global de
la organización para satisfacer las expectativas delos propietarios y
otros interesados (stakeholders)
en la organización. Conceptos
tales como la definición de los
tipos de negocios, la cobertura
geográfica, la tipología de productos o servicios aofertar se suelen incluir en el nivel corporativo
de la estrategia.
En esencia, la estrategia corporativa da respuesta a las preguntas:
¿en qué negocios debemos estar? y
¿Cómo vamos a gestionarlos?
Así,la definición del negocio es un concepto clave a la hora de establecer la estrategia corporativa
de una compañía. A la hora de definir un negocio, el enfoque
de marketing sugiere que es más eficaz parala empresa definir
su campo de actividad en relación con la función, necesidad
satisfecha o beneficios producidos por el producto, que en
relación con el producto tangible que comercializamos parasatisfacer esa necesidad. Es de esta manera como lo percibe el
comprador, tanto si se trata de consumidor final como de un
cliente empresarial.
En general, la definición de un negocio se suele sustentaren
las siguientes tres dimensiones:
El servicio o la función base aportada por el producto al
cliente (qué).
Las tecnologías existentes, susceptibles de producir la función para el cliente (cómo).Los diferentes grupos de compradores que forman parte
del mercado objetivo de nuestra empresa (a quién).
Por ejemplo, una matriz que estableciera la línea de actividad,
familia de productos, segmentosde clientela, porcentaje de venta de cada familia, ámbito geográfico y canales de distribución
sería una matriz adecuada para definir, de forma correcta, la

E

estrategia corporativa de una...