como hacer negocios con otros paises
BÉLGICA
Estrategias de negociación y cultura de negocios para ejecutivos
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Datos Básicos
Recuerde que..... .
Bélgica es un país pequeño,
sofisticado y con muchos pretendientes, algo así como la
actriz Audrey Hepburn, que
era belga, enla película Desayuno con diamantes. Si se
quiere tener éxito deberán
utilizarse las mejores armas.
Población:
10,2 (Mill.)
Superficie:
30.510 (Km2)
Forma de Estado:
Monarquía constitucional (10 provincias y Bruselas)
PIB per cápita (PPA):
27.178 USD
Indice:
Divisa:
Euro (EUR) = 100 céntimos
Datos Básicos
Idiomas oficiales:
Francés, flamenco y alemánEntorno Empresarial
Idioma de negocios:
Francés e Inglés
Estrategias de negociación
Religión:
Católica (70%), Protestante (20%).
Normas de protocolo
Capital:
Bruselas (1,7 Mill.)
Páginas web imprescindibles
Principales ciudades:
Amberes (0,5, Gante (0,3), Lieja (0,2).
Fiesta nacional:
21 de julio
©
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Entorno Empresarial
•
Bélgica es un mercado fragmentado del que forman parte tres regiones con claras
diferencias idiomáticas y culturales: Flandes (se habla flamenco –también llamado
neerlandés-, un idioma parecido al holandés), Walonia (en la que se habla francés; el
valón es un dialecto del francés, actualmente en desuso) y laregión de Bruselas
(bilingüe, aunque mayoritariamente francófona). El 57% de la población habla flamenco, un 42% francés y un 1% alemán. Los tres son idiomas oficiales.
•
Bruselas se precia de ser la capital de Europa. Es la sede de las principales instituciones de la UE y de la OTAN. Amberes, la ciudad flamenca más importante, es el segundo puerto europeo y la capital mundial de la industriadel diamante.
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El mercado belga es altamente competitivo y desarrollado. Los belgas consideran
que han tomado lo mejor de sus dos culturas de origen: el pragmatismo de los holandeses y la sofisticación de los franceses.
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Debido a un tamaño manejable, así como a la diversidad cultural que presenta, constituye un excelente mercado test para las empresas que quieran lanzar un productoa
nivel europeo.
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La economía belga está muy abierta al exterior. Gracias a sus buenas comunicaciones, nivel de servicio e influencia política en las instituciones de la Unión Europea
son muchas las multinacionales que tienen su sede en el país.
Estrategias de Negociación
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Es un error considerar a Bélgica como una prolongación del mercado francés. Necesita una estrategiacomercial y un esfuerzo de penetración diferenciado. Será más fácil
llegar desde Bélgica a otros países –Holanda, Alemania, Luxemburgo e incluso Francia- que desde éstos a Bélgica.
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La gestión comercial es fácil ya que en Bruselas se concentran la mayor parte de las
grandes empresas de fabricación y distribución, y desde allí existen muy buenas comunicaciones con los otros centros económicos delpaís.
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En Bélgica predomina lo profesional sobre lo personal. Las relaciones personales se
desarrollarán una vez que se hayan hecho negocios.
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Cuando se trabaja a través de un intermediario (agente, representante, distribuidor),
lo más habitual es que cubra todo el territorio belga y, además, Luxemburgo, debido
a la unidad económica que forman ambos países.
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En laspresentaciones hay que hacer uso de cifras y gráficos. Les gusta ir directamente al grano. Hacer un esfuerzo por “vender conceptos o ideas” no es útil. Es mejor
que los hechos hablen por sí mismos.
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En la forma de hacer negocios hay diferencias entre flamencos y valones. Los ejecutivos flamencos muestran un comportamiento lineal y son partidarios de la planificación; les gusta negociar punto por...
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