Caso mozilla

UNIVERSIDAD TEC VIRTUAL
DEL SISTEMA TECNOLÓGICO DE MONTERREY



LIDERAZGO PARA LA INNOVACION EMPRESARIAL


ACTIVIDAD 9.4
Solución del caso 2: Research Open Source Innovation at Mozilla Corporation.

EQUIPO 20:


“Por medio de la presente hago constar que el reporte que estoy enviando es de mi (nuestra) completa autoría y que no estoy haciendo plagio de ideas o escritos del trabajode otras personas”.

Introducción.

El presente documento, contiene la síntesis de las discusiones y opiniones de los integrantes del equipo 20, con respecto al caso de estudio 2 (Research Open Source Innovation at Mozilla Corporation.) en la asignatura de liderazgo para la innovación empresarial.
A manera de análisis, se presentarán los hechos relevantes como problemáticas de la empresa enel caso de estudio, así como los actores influyentes del mismo, todo esto para concluir con las alternativas de solución y una solución propuesta por el equipo para solventar la situación actual que se presenta en el caso de estudio.
Mozilla nació como una iniciativa sin fines de lucro para brindar una alternativa al navegador de Microsoft IE que amenazaba con convertirse en el único navegador deInternet disponible, y como Microsoft es una organización con fines de lucro existía la posibilidad de que al tener monopolizado este mercado forzara a las compañías web a operar bajo sus términos. Mozilla capitalizó este temor al presentarle la posibilidad a empresas del ramo que con tal de evitar este escenario apoyaron al desarrollo de un navegador alternativo a la organización sin fines delucro.
Mozilla tenía una parte considerable del mercado dominada, y a pesar de seguir muy por debajo de IE, firmó un contrato con Google para integrar la barra del buscador al explorador. Sin embargo al paso de los años las ganancias de este convenio aumentaron y la organización sin fines de lucro tuvo que dividirse para dar paso a una organización con fines de lucro que facilitara estos ingresos.Problemática general del Caso.
Debido a que Mozilla funciona en gran parte debido al apoyo de la comunidad, estos movimientos son mucho más delicados ya que se corre el peligro de perder mucha fuerza laboral al desmotivar a los voluntarios.
En 2008 Google incursionó al mercado de navegadores con Chrome que rápidamente ha ganado adeptos y redujo el ingreso de ganancias por la barra de Google.Desde entonces mucho ha pasado en el ámbito de los navegadores, nuevas tecnologías móviles y competidores como Apple y Google, han puesto a Mozilla a luchar cara a cara con los grandes de la industria, por lo que Mozilla tiene que moverse inteligentemente para conseguir su objetivo de conseguir una Internet libre.
En general el problema de Mozilla es que no ha definido bien quien es la compañía,no se ha hecho oír tan alto como lo han hecho las compañías de exploradores más exitosas como internet Explorer, por medio de Microsoft, Apple con su Safari y Google con el solo hecho de ser uno de los buscadores web más importantes y de mayores ingresos a nivel mundial ha logrado posicionar a Google Chrome.
Mozilla tiene problemas, más que nada de identidad interna, además de que no cuenta conalianzas estratégicas, la toma de decisiones es descentralizada, lo cual retarda algunos cambios o procesos y debe ser más ágil para cubrir las exigencias del mercado tan cambiante en el que se encuentra y mantenerse en él.
Los actores principales del caso.
Mitchel Baker: A pesar de no tener conocimientos de programación, esta abogada es la líder que inició con Mozilla Org. y que ha mantenidoa la comunidad de voluntarios que la conforman altamente motivados..
John Lilly: CEO de Mozilla será responsable en gran manera de las decisiones que se tomen en la compañía a futuro.
La comunidad de Voluntarios: Han sido responsables de aproximadamente el 40% del código de Firefox, motor de su estrategia de mercado y comunidad de pruebas.
Usuarios: De acuerdo a expertos de la industria,...