Benchmarking

QUE ES EL BENCHMARKING
Es un proceso sistemático que se utiliza para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones conocidas como representantes de las practicas massobresalientes, con el propósito de realizar mejoras en la empresa que lo lleva a cabo.
PRINCIPIOS
Se basa firmemente en contemplar, comprender y de evaluar de manera constante no solo el mundointerno de la compañía si no mas importante el externo. Si usted conoce a su enemigo y se conoce asimismo, no tiene por qué temer al resultado de mil batallas. La palabra benchmarking proviene delingles y significa marca o punto de referencia.
BAJO QUE SITUACIONES SE PUEDE APLICAR
• Solo se puede usar para cambios efectivos si la alta dirección apoya su aplicación
• Cuando se determina laclaridad de las medidas puede reflejarse mejor a los procesos.
• Las firmas de éxito usan este método para ser creativos no recreativos.
• Se puede aplicar si la empresa desea innovar sus métodos o siquiere unirse o competir directamente con otras empresas de su giro.

QUE ES EL EMPOWERMENT
Es sencillamente facultar a un empleado para desempeñar las funciones delegadas creando en laindependencia suficiente para actuar sin necesidad de supervisión estrecha. Consiste en una distribución creativa de poder y una responsabilidad compartida.
PRINCIPIOS
• Relaciones: debe establecer relacionessolidas y efectivas.
• Disciplina: debe haber orden y existir la definición de roles.
• Compromiso: se debe ser leal, debe haber persistencia en los objetivos y debe haber energía de acciónOUTSOURSING
Es una técnica innovadora de administración, consiste en transferir a terceros ciertos procesos complementarios que no forman parte del giro principal del negocio.
VENTAJAS QUEREPRESENTA A LA EMPRESA
• Agiliza y economiza los procesos productivos.
• Permiten la concentración de las actividades esenciales.
• Reduce tiempos de procesamiento.
• Reduce costos de personal...