Asistencia Administrativa

Páginas: 242 (60316 palabras) Publicado: 4 de noviembre de 2012
ADMINISTRACIÓN BÁSICA Y EMPRENDIMIENTO

LA EMPRESA

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La empresa nació para atender las necesidades de las sociedades, creando satisfactores a cambio de una retribución que compensará el riesgo, los esfuerzos y las inversiones de los empresarios.

Al estar formadas por hombres, la empresa alcanza la categoría de un ente social con características y vida propia que favorece elprogreso humano, en la vida de toda empresa el factor humano es decisivo. La administración establece los fundamentos para lograr armonizar los numerosos y en ocasiones divergentes intereses de sus miembros: accionistas, directivos, empleados, trabajadores y consumidores.

La palabra empresa va mucho más allá de definirse como organización, esta está relacionada, en principio, con “emprender”, con ser“emprendedor”. Entenderemos esto mejor si imaginamos cosas como “soñar una empresa” o “embarcarse en una empresa”, o “estar destinado para una gran empresa”. Hay que dejar bien en claro que el objetivo primordial de la “empresa” no es la obtención de una elevada rentabilidad, dicha rentabilidad es más bien una consecuencia de su actividad, más no su fin último.

Para evitar confusiones vamos adejar bien claro, desde el principio, cuales son los dos objetivos fundamentales de una empresa:
• satisfacer las necesidades de sus clientes y
• obtener beneficios.

Sin el cumplimiento de estos objetivos, la empresa, pierde su razón de ser.

En esta línea destacaremos cuatro conceptos de gran importancia en el mundo empresarial de hoy:

• Crecimiento y desarrollo sostenible• Gestión de RR.HH.
• Calidad total.
• Orientar la empresa a los clientes.

A. La nueva actitud frente al medio ambiente. No es la empresa la que cambia, o ha cambiado sus actitudes ecológicas; son los consumidores, los clientes de la empresa, los que a través de una mayor educación personal y formación profesional, han desarrollado un positivo y necesario sentimiento de preservaciónde nuestro hábitat natural. Por lo tanto, la empresa debe responder a esta nueva sensibilidad de sus clientes y satisfacer apropiadamente esta nueva actitud.
B. Gestionar adecuadamente los recursos humanos. No es que súbitamente se haya despertado una mayor sensibilidad por las personas; es que, precisamente, si cuidamos y formamos mejor este recurso, todos obtendremos mayores beneficios.
C.Calidad total. Gestionar la calidad total es mucho más que un concepto o tres palabras; es toda una filosofía empresarial que ha de implantarse en la organización de una forma global y progresiva. Lo que permite que se instaure la calidad total y que funcione es el cambio de actitud que experimenta todo el personal de la organización y la motivación que sienten por su trabajo.
D. Y, por último,orientar la empresa al cliente, como nueva filosofía del Marketing. La dirección de marketing ha de saber moverse en un variables existentes en su Microambiente y Macroambiente cambiante e incontrolable, y analizar, planificar y desarrollar las acciones necesarias para conducir a nuestra empresa a posiciones con ventajas competitivas. Cuando la dirección de marketing se enfrenta a un mercado inmersoen este entorno dinámico, las decisiones dejan de ser rutinarias: sus resultados comprometen el futuro de la empresa.

CONCEPTO

Empresa es un término nada fácil de definir, ya que a este concepto le dan diversos enfoques (económico, jurídico, filosófico, social). En su más simple aceptación significa la acción de emprender una cosa con un riesgo implícito.

Es necesario analizar algunasdefiniciones, con el propósito de emitir una definición con un enfoque administrativo.

• Instituciones para el empleo eficaz de los recursos mediante un gobierno (Junta directiva), para mantener y aumentar la riqueza de los accionistas y proporcionarle seguridad y prosperidad a los empleados. ANTONY JAY
• Entidad integrada por el capital y el trabajo, como factores de producción y dedicada a...
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