Ética En Redes Sociales
“Código de Ética para el Uso de las Redes Sociales”.
- Trata de agregar valora tu participación y provee información de contenido que represente tu perspectiva personal.
- Habla en primera persona y usando tu propia voz. Refleja tu personalidad.
- Haz una pausa y piensaantes de publicar.
- Da respuesta a los comentarios de forma oportuna y con una respuesta adecuada.
- Nunca hables en nombre de un cliente sin antes revelar la relación con este.
- Recuerda que es unaconversación. Habla con tus lectores como si hablaras en persona en situaciones profesionales.
- Separa hechos de opiniones y asegúrate que tu audiencia pueda ver la diferencia.
- Involúcrate ymantente informado, lee las contribuciones de los demás.
- Se cuidadoso al compartir tu información y la de los demás.
- Busca la calidad y no la cantidad.
- Se real y usa tu mejor juicio.
- Seproactivo e involucra a tus seguidores.
- Ten percepción de la realidad. En las redes sociales, la línea entre lo público y lo privado y entre lo personal y lo profesional se ha ido desvaneciendo.
- Se elprimero en corregir tus errores.
Un caso controversial es cuando se revela información sensible de una empresa. El valor más preciado de cualquier compañía es su infomación interna, y las redessociales se convierten en verdaderos aparadores. Sea por inocencia o por malicia, algunos empleados suelen ventilar este tipo de secretos corporativos. Imaginemos, por ejemplo, que alguien sube que talprototipo de la empresa está por salir, o que cierta persona está por ser despedida. Datos que para el empleado son cotidianos -incluso, como bromas locales- pueden causar daños de imagen o plagio auna compañía. No en balde, muchos códigos de ética incluyen apartados que buscan prohibir cualquier filtrado de datos, por mínimo que sea. Puede ser, incluso, que la corporación esté ocultando algo....
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