Trabajo En Grupos

"Los grupos de trabajo no son turbas desorganizadas. Tienen una estructura que modela el comportamiento de sus miembros, que hace probable la explicación y predicción de una gran parte del comportamiento individual dentro del grupo, así como de su desempeño en general".
Los grupos y equipos de trabajo constituyen un excelente vehículo para desarrollar un proceso eficiente de toma de decisiones.Concepto:
"Es un conjunto de personas que poseen destrezas y conocimientos específicos, que se comprometen y colocan sus competencias en función del cumplimiento de una meta común".
"Un grupo se define como dos o más individuos, interactuantes e interdependientes, unidos para alcanzar determinados objetivos específicos. Los grupos pueden ser formales (definidos por la estructura organizacional)o informales (alianzas naturales creadas en el ambiente de trabajo)
Muchos autores plantean que, para que una empresa u organización obtenga resultados de trabajo satisfactorios, debe lograrse el esfuerzo integrado y coordinado de más de una persona. Al respecto, se plantea que trabajar unidos significa "trabajo en grupo" pero cuando se trabaja por separado, pero en función de un mismo objetivo,se hace "trabajo de grupo".6
Tanto los grupos como los equipos de trabajo, presentan características propias:
Grupo de trabajo | Equipo de trabajo |
Liderazgo fuerte e individualizado. | Liderazgo compartido. |
Responsabilidad individual | Responsabilidad individual y colectiva. |
Sus resultados son vistos como suma del esfuerzo individual. | Sus resultados se toman y evalúan comoproducto de un esfuerzo conjunto de sus miembros. |
El trabajo colectivo se considera como algo inevitable o incluso un mal necesario. | El trabajo colectivo se observa como una oportunidad y se disfruta. |
Los conflictos se resuelven por imposición o evasión. | Los conflictos se resuelven por medio de confrontación productiva. |
Se encuentra centrado principalmente en la tarea. | Se centra enla tarea y en el soporte socio - emocional de sus miembros. |

Características de un grupo
Entre las características esenciales de un grupo de trabajo, pueden referirse:
1. Composición del grupo.- Los grupos pueden ser homogéneos o heterogéneos.
2. Normas.- Son las reglas de comportamiento establecidas por los miembros del grupo
3. Funciones.- Es el carácter de la contribución a lastareas y acciones que realizan los miembros del grupo.
4. Estado.- Se refiere al nivel jerárquico que posee un individuo dentro del grupo o la organización.
5. Cohesión.- Es la fuerza que integra al grupo, se expresa en la solidaridad y el sentido de pertenencia al grupo.
Ventajas del trabajo en grupos:
* Favorece la búsqueda de criterios efectivos.
* Facilita la ejecución de las tareas.* Ayuda a tomar mejores decisiones.
* Dinamiza el flujo de información.
* Ahorra tiempo de trabajo.

Papel de la administración ante el trabajo de grupos:
* Promover una cultura basada en el trabajo en grupos.
* Capacitar respecto al empleo de métodos de trabajo en grupos.
* Desarrollar habilidades comunicativas.
* Crear condiciones organizativas.

Comportamientos quese demandan para desarrollar el trabajo en grupo:
* Mantener conversaciones con personas de igual o diferente perfil.
* Hablar correctamente en público.
* Expresar genuinamente sentimientos de agrado y afecto.
* Pedir favores y ayuda cuando sea necesario.
* Hacer halagos en el momento que se requieran.
* Aceptar cumplidos con modestia y cortesía.
* Disculparse o admitirignorancia.

Cuestionario acerca del estilo de trabajo en equipo
Consigna.- Lea cada aspecto y ponga una cruz en la categoría que mejor refleje su forma habitual de comportarse. Por favor, contéstelas todas.
  |  Ítems | Frec. | A veces | Rara vez |
1. | Estoy dispuesto a hacer un esfuerzo para animar al equipo. |   |   |   |
2. | Tiendo a impacientarme con la gente que no "va al...