Negocios

¿Qué herramientas de administración estratégica usa su empresa?
Por: Mario Paz y Miño Phillips, MBA
Docente, Universidad Internacional del Ecuador
A través de los años los académicos han puesto adisposición del mundo corporativo muchas herramientas de administración estratégica. Desde William Deming y Karou Ishikawa pasando por el célebre Michael Porter hasta autores más recientes comoRobert Kaplan y David Norton. Todos y cada uno de ellos han aportado herramientas que simplifican la gestión de distintas áreas y logrando ejemplificar la compleja realidad en simples modelos yherramientas.
¿Pero realmente las empresas se preocupan por manejar una instancia anual para revisar los tema operativos de la estrategia? o ¿cada tres años se enfoca en revisar sus objetivos? o ¿cada lustro seencarga de replantearse su misión y visión hasta enfocarla en nuevos objetivos?
Parte del trabajo de la Alta Dirección, entiéndase Accionistas, Socios, Directores Generales, o a quiénes seaencargado este asunto en las organizaciones es establecer una instancia de monitoreo, vincular indicadores de gestión de procesos de administración estratégica y sobre todo preservar la ejecución de estosmacroprocesos. Citando a Kaplan y Norton “Traducir la estrategia en términos operativos”.
Si la intención es iniciarnos en esta disciplina comencemos por la misión y visión de la compañía. Probablementeya la sabemos, la conocemos y en parte la practicamos pero es hora de ponerla en el papel y hacerla el ADN de nuestros colaboradores, de esta forma logramos alinear, involucrar y comunicar a nuestragente los objetivos y metas de la organización.
Siempre un análisis de entorno es bastante conveniente y es donde el ya muy conocido FODA (Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas) y PESTN(Herramienta que intenta responder el entorno externo de los factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos y últimamente se analiza el factor de naturaleza o ecológico de un país o una...