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GLOSARIO
Autoridad: es el derecho de dar órdenes y esperar obediencia. Está relacionada con la posición que el administrador ocupa en la organización.Cadena de mando: es la línea de autoridad que vincula las posiciones de la organización y especifica quién se subordina a quién.
Cadena escalar: es lo mismo que cadena de mando.
Control: es lafunción administrativa que verifica que todo ocurra según las reglas establecidas o de las órdenes dadas.
Dirección: es la función administrativa que interpreta los objetivos y planes para alcanzarlos.,conduce y orienta a las personas rumbo a ellos.
Funciones administrativas: son las funciones relacionadas con la integración de otras cinco funciones (técnicas, comerciales, financieras, deaseguramiento, contables y administrativas). Para Fayol, las funciones administrativas engloban: planear, organizar, dirigir, controlar y coordinar; actualmente incluyen: planeación, organización, dirección ycontrol. En su conjunto, las funciones administrativas forman el proceso administrativo.
Funciones básicas de la empresa: para Fayol, toda empresa está dividida en tres funciones básicas, a saber:técnicas, comerciales, de aseguramiento, contables y administrativas. Actualmente las funciones básicas son: producción, operaciones, marketing, finanzas (incluye contabilidad), recursos humanos yadministrativos.
Jerarquía: es el conjunto de niveles de autoridad que existen en una organización formal.
Mando: es el nombre que Fayol asigna a la función de dirección, significa dirigir y orientar alpersonal.
Organización: desde el punto de vista de la fundación administrativa, es aquella que constituye el organismo material y social de la empresa. Desde el punto de vista de la entidad social,constituye el conjunto a personas que interactúan entre sí para alcanzar objetivos específicos.
Organización formal: es el nombre que se le da a la organización oficialmente adoptada por la...