Caso black & decker

Introducción Black & Decker es un fabricante y vendedor mundial de herramientas eléctricas, material y productos de mejoras del hogar de calidad, empleados dentro y en torno de la casa y para aplicaciones comerciales. Comercializa sus productos y servicios en más de 100 países y lleva a cabo operaciones industriales en 14 países. Black & Decker se ha ganado un merecido prestigio en materia deinnovación, calidad, diseño y valor de productos. Sus poderosas marcas registradas y nuevas capacidades de desarrollo de productos gozan del reconocimiento mundial. Contexto comercial: Black & Decker ha emprendido numerosos esfuerzos de desarrollo de productos, de variadas dimensiones y alcances, en el mundo entero. Estos esfuerzos resultan cruciales para seguir siendo competitivo en el mercadomundial. La reducción del tiempo de llegada al mercado es una ventaja competitiva clave para Black & Decker, ya que puede introducir productos en el mercado antes de competir en esfuerzos por ganar cuotas de mercado. Reseña Historia La historia comienza cuando en 1910, dos jóvenes ingenieros norteamericanos Duncan Black y Alonso Decker fundan The Black & Decker Manufacturing Company, con sede enBaltimore, Maryland, Estados Unidos, Inicialmente con un capital de apenas 1.200 dólares, la compañía se dedicó a la manufactura de maquinaria especializada como la primera máquina de hacer tapas para botellas de leche y maquinaria utilizada en la casa de la Moneda. Recién en 1914 Black & Decker se inició en la fabricación de herramientas eléctricas portátiles y solicita su primer de patentamiento conun taladro con mango de pistola e interruptor de gatillo. En 1917 consigue la patente del nuevo y revolucionario producto. Este diseño innovador de herramienta introdujo portabilidad a las herramientas estacionarias y constituiría el cimiento de la industria de herramientas eléctricas de la actualidad. A partir de entonces el crecimiento fue vertiginoso. En 1936 las acciones de Black & Deckercomienzan a cotizarse en el Mercado de Cambio de New York. Con el inicio de la Segunda Guerra Mundial, Black & Decker, a partir de 1941, fabrica productos bélicos para las tropas aliadas. Luego de terminado el conflicto, comienza a surgir en Estados Unidos la onda de "Hágalo Usted Mismo" momento en que Black & Decker lanza su primera línea de taladros y accesorios con precios populares. En 1969, elgobierno de los Estados Unidos de Norteamérica, encargó a la compañía uno de los proyectos que mayor prestigio ha dado a la corporación: el desarrollo del taladro inalámbrico que se utilizó en el primer viaje del hombre a la Luna!. Continuando con su expansión, en 1989 la corporación Black & Decker realiza una nueva operación comercial al adquirir la compañía Emhart a nivel mundial, por lo que ahoraBlack & Decker cuenta con nuevas marcas de renombre en el mercado mundial como son: Kwikset, Corbin, Russwin y Dom en Chapas y Herrajes, Pop, Drilwik y jacknut en Sujetadores y Price Pfister en Grífería de lujo.

Desarrollo El objetivo de Black & Decker es imponer su preeminencia mundial en la fabricación y comercialización de herramientas y accesorios eléctricos, material y productos de mejorasdel hogar y sistemas de fijación con 1

base tecnológica. Esta empresa ha tenido gran éxito llevando productos nuevos al mercado, mientras desarrollaba su línea De Walt técnicamente compleja, costosa orientada a profesionales; ellos descubrieron una brecha de mercado de herramientas de medio precio que ellos no cubrían; se descubrió en su investigación que una gran cantidad de consumidoreseran sensibles al precio cuando se trataba de herramientas eléctricas. Se contrato a una empresa de investigación independiente para que realizara un estudio de 50 dueños de casa de 25 a 54 años se hizo un seguimiento de estas personas acerca de las herramientas que utilizaban porque les gustaba determinadas marcas, cuanto gastaban en sus compras, complemento su estudio con clientes que habían...