Cambios En Iso 19011
Páginas: 12 (2762 palabras)
Publicado: 3 de octubre de 2012
¡BIENVENIDOS!
Los cambios en ISO 19011-2011 Auditorías de sistemas de gestión
Miguel García Altamirano
Integrante del comité internacional ISO TC 176- SC3 WG 16, grupo de trabajo responsable de la elaboración de la norma ISO 19011- 2011 Noviembre de 2011
Objetivo de la presentación
Compartir cambios que se incluyeron la nueva norma ISO 19011-2011 y las acciones sugeridas que deberemosasumir en la organización
Cabe destacar que esta norma internacional fue publicada recientemente el pasado 11 de noviembre de 2011
Los principales cambios de ISO 19011-2002 con respecto a ISO 19011-2011
1-0 Se amplio el alcance de auditorias de calidad/ambiental a auditorias de cualquier sistema de gestión 8.0 Se han incluido ejemplos ilustrativos de conocimientos y habilidades de auditorespara disciplinas específicas en el nuevo anexo A 2.0 Se clarifico la relación entre ISO 19011 e ISO 17021 3.0 Se introdujo el concepto de riesgo y métodos de auditorias a distancia
ISO 19011 versión 2011
4.0 Se ha agregado un nuevo principio “Confidencialidad”
7.0 Se fortalece la determinación de competencia y su proceso de evaluación
6.0 Se incluyo información adicional en el nuevoanexo B, como resultado de eliminar los textos de ayuda “help boxes”
5.0 Se han reorganizado las secciones 5, 6 y 7
Contenido
• • • • • • Objetivo y campo de aplicación Términos y definiciones Principios de auditoría Gestión de programas de auditoría Actividades de auditoría Competencia y evaluación de los auditores
Objetivo y campo de aplicación
Objetivo y campo de aplicación
ISO19011- 2002 ISO 19011 - 2011 • Principios de auditoría, • Principios de auditoría, gestión de programas de gestión de programas de auditoría y auditorías de auditoría y auditorías de sistemas de gestión de sistemas de gestión. calidad y ambiental. • La competencia de las • Competencia de auditores personas involucradas en el proceso de auditoría. • Auditorías internas y Auditores, personas queexternas gestionan programas de auditoría • Auditorías internas y externas y la gestión de programas de auditoría
El alcance se amplió para brindar guía a una mayor variedad de sistemas de gestión
En 2006 el comité para la evaluación de la conformidad «CASCO» publicó la norma ISO IEC 17021 para incluir requisitos para las auditorías de certificación de 3ª parte. A principios de 2011 se publico lasegunda edición de ISO 17021, en la que se transformó la guía de esta norma internacional en requisitos para las organizaciones que realizan auditorías de 3ª parte. En la siguiente tabla se observa la relación de ISO 19011-2011 con ISO IEC 170212011.
Términos y definiciones
Se homologaron y/o adaptaron de acuerdo con ISO 9000-2005
Términos y definiciones (1)
ISO 19011-2002 3.1 Auditoría3.2 Criterio de auditoría 3.3 Evidencia de auditoría 3.4 Hallazgos de auditoría 3.5 Conclusiones de auditoría 3.6 Cliente de auditoría ISO 19011-2011 3.1 Auditoría 3.2 Criterio de auditoría 3.3 Evidencia de auditoría 3.4 Hallazgos de auditoría
(se agregaron notas)
3.5 Conclusiones de auditoría
(adaptado de ISO 9000 2005)
3.6 Cliente de auditoría
(adaptado de ISO 9000 2005)
3.7 Auditado3.8 Auditor
3.7 Auditado 3.8 Auditor
Persona con la competencia para llevar a Persona que conduce una auditoría cabo una auditoría.
Términos y definiciones (2)
ISO 19011-2002 3.9 Equipo auditor 3.10Experto técnico ISO 19011-2011 3.9 Equipo auditor 3.10 Experto técnico 3.11 Observador (nuevo)
Persona que acompaña al equipo auditor pero que no audita
3.12 Guía
Persona asignada porel auditado para asistir al equipo auditor.(se agregaron notas)
3.11Programa de auditoría
3.13 Programa de auditoría
(adaptado de ISO 9000 2005)
3.14 Alcance de auditoría 3.13Alcance de auditoría Extensión y límites de una auditoría. Incluye
instalaciones, unidades organizacionales, actividades, procesos y tiempo. (ISO 9000 2005)
Términos y definiciones (3)
ISO 19011-2002 3.12Plan...
Los cambios en ISO 19011-2011 Auditorías de sistemas de gestión
Miguel García Altamirano
Integrante del comité internacional ISO TC 176- SC3 WG 16, grupo de trabajo responsable de la elaboración de la norma ISO 19011- 2011 Noviembre de 2011
Objetivo de la presentación
Compartir cambios que se incluyeron la nueva norma ISO 19011-2011 y las acciones sugeridas que deberemosasumir en la organización
Cabe destacar que esta norma internacional fue publicada recientemente el pasado 11 de noviembre de 2011
Los principales cambios de ISO 19011-2002 con respecto a ISO 19011-2011
1-0 Se amplio el alcance de auditorias de calidad/ambiental a auditorias de cualquier sistema de gestión 8.0 Se han incluido ejemplos ilustrativos de conocimientos y habilidades de auditorespara disciplinas específicas en el nuevo anexo A 2.0 Se clarifico la relación entre ISO 19011 e ISO 17021 3.0 Se introdujo el concepto de riesgo y métodos de auditorias a distancia
ISO 19011 versión 2011
4.0 Se ha agregado un nuevo principio “Confidencialidad”
7.0 Se fortalece la determinación de competencia y su proceso de evaluación
6.0 Se incluyo información adicional en el nuevoanexo B, como resultado de eliminar los textos de ayuda “help boxes”
5.0 Se han reorganizado las secciones 5, 6 y 7
Contenido
• • • • • • Objetivo y campo de aplicación Términos y definiciones Principios de auditoría Gestión de programas de auditoría Actividades de auditoría Competencia y evaluación de los auditores
Objetivo y campo de aplicación
Objetivo y campo de aplicación
ISO19011- 2002 ISO 19011 - 2011 • Principios de auditoría, • Principios de auditoría, gestión de programas de gestión de programas de auditoría y auditorías de auditoría y auditorías de sistemas de gestión de sistemas de gestión. calidad y ambiental. • La competencia de las • Competencia de auditores personas involucradas en el proceso de auditoría. • Auditorías internas y Auditores, personas queexternas gestionan programas de auditoría • Auditorías internas y externas y la gestión de programas de auditoría
El alcance se amplió para brindar guía a una mayor variedad de sistemas de gestión
En 2006 el comité para la evaluación de la conformidad «CASCO» publicó la norma ISO IEC 17021 para incluir requisitos para las auditorías de certificación de 3ª parte. A principios de 2011 se publico lasegunda edición de ISO 17021, en la que se transformó la guía de esta norma internacional en requisitos para las organizaciones que realizan auditorías de 3ª parte. En la siguiente tabla se observa la relación de ISO 19011-2011 con ISO IEC 170212011.
Términos y definiciones
Se homologaron y/o adaptaron de acuerdo con ISO 9000-2005
Términos y definiciones (1)
ISO 19011-2002 3.1 Auditoría3.2 Criterio de auditoría 3.3 Evidencia de auditoría 3.4 Hallazgos de auditoría 3.5 Conclusiones de auditoría 3.6 Cliente de auditoría ISO 19011-2011 3.1 Auditoría 3.2 Criterio de auditoría 3.3 Evidencia de auditoría 3.4 Hallazgos de auditoría
(se agregaron notas)
3.5 Conclusiones de auditoría
(adaptado de ISO 9000 2005)
3.6 Cliente de auditoría
(adaptado de ISO 9000 2005)
3.7 Auditado3.8 Auditor
3.7 Auditado 3.8 Auditor
Persona con la competencia para llevar a Persona que conduce una auditoría cabo una auditoría.
Términos y definiciones (2)
ISO 19011-2002 3.9 Equipo auditor 3.10Experto técnico ISO 19011-2011 3.9 Equipo auditor 3.10 Experto técnico 3.11 Observador (nuevo)
Persona que acompaña al equipo auditor pero que no audita
3.12 Guía
Persona asignada porel auditado para asistir al equipo auditor.(se agregaron notas)
3.11Programa de auditoría
3.13 Programa de auditoría
(adaptado de ISO 9000 2005)
3.14 Alcance de auditoría 3.13Alcance de auditoría Extensión y límites de una auditoría. Incluye
instalaciones, unidades organizacionales, actividades, procesos y tiempo. (ISO 9000 2005)
Términos y definiciones (3)
ISO 19011-2002 3.12Plan...
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