enriquecimiento de puesto
Basados en medidas innovadoras y humanistas, requiere organización, extensión de actividades, contribución de su trabajo personal a las operaciones de todas la institución, aumenta las responsabilidades, los objetivos y desafíos de puestos, contribuye al enriquecimiento profesional.
Dimensiones esenciales de puestos.
Producen satisfacción, participación personal ymás productividad, se anticipa a los cambios, y aprovecha los beneficios, exige flexibilidad y adaptación creativa en un ambiente dinámico y cambiante. Los cambios imponen nuevas convicciones y habilidades, nuevos conceptos y desarrollo de actitudes y enriquece el comportamiento.
El crecimiento de puesto puede ser horizontal o vertical.
Crecimiento horizontal o lateral mayor variedad detareas o mas operaciones.
Crecimiento vertical el ocupante participa en la planeación, organización, supervisión y realiza su labor.
Los crecimientos generan mejoría del desempeño y reduce la insatisfacción laboral.
En ocasiones en las organizaciones conservadoras o tradicionales y orientada al pasado los ocupantes no están en condición de crear e innovar, reaccionan antes os cambios, presentanansiedad y angustia, sensación de que son explotado, estas reacciones al cambio generan efectos indeseables, temor a fallar inseguridad antes la posibilidad de no aprender el nuevo trabajo. Los sindicatos acusan a las empresas de hacerlos en su provecho, cuando e enriquecimiento es acelerado y rápido reduce las relaciones interpersonales.
Enfoque motivacional del desempeño de puestos.
Estadospsicológicos críticos.
Percepción de significado es el grado en que el ocupante percibe su trabajo como importante, valioso y que contribuye a algo,
Percepción de responsabilidad profundidad con que el ocupante se siente responsable y relacionado con los resultados de su trabajo.
Crecer de resultado es la compresión del ocupante sobre su desempeño laboral y efectivo.
Los conceptos aplicadosa las dimensiones y a los estados psicológicos.
Tareas combinadas combina y reúne en una sola, varias tareas, por ej, el armado de un producto en una sola persona denominado operador universal o gerente de tarea.
Formacion de unidades naturales de trabajo consiste en tomar distintas tareas, agruparlas en modelos significativos y atribuirlas a una sola persona.
Relación directa con el clienteo usuario, establece comunicación entre el ocupante del puesto, los clientes internos y externos y los proveedores, para atender las exigencias determinamos los requisitos, construimos la cadena de calidad y la habilidad para atender esa exigencia.
Carga vertical hay adición de tareas más elevadas, actividades administrativas (enriquecimiento vertical) aumento de obligaciones, masresponsabilidades, mas autoridad y criterio para planear, organizar y controlar su trabajo.
Aperturas de canales de realimentación proporciona tarea que permite información sobre cómo se realiza el trabajo, en lugar de depender de la gerencia o de tercero el ocupante controla su desempeño con pleno conocimiento d los resultados.
Creación de grupos autónomos varios trabajos individuales se transfieren agrupos interactivos o equipos de trabajo, a dinámica de grupo proporciona satisfacción e influye en la conducta individual, creando soluciones más eficaces, la recompensa o beneficio va a depender de la coherencia en el diseño de grupo.
Equipos de trabajo.
Son grupos de personas cuyas tareas se realizan para crear un alto gado de interdependencia y disponen de autoridad para tomar decisionesrespecto a la realización del trabajo. Cada miembro tiene habilidad para realizar diferente tarea, son responsables de sus resultados y metas, de programar el trabajo, distribuir las tareas, capacitar a los demás, evaluar la contribución de cada uno, de la calidad y la mejoría de grupo.
Descripción y análisis de puesto.
Puesto es una unidad de las organizaciones que consiste en un grupo de...
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